Serviços de Consultoria e Assistência – Microsoft Office 2021  

Assistência Técnicae Configuração   

• Assistência Técnicacompleta do Microsoft Office 2021 (edições: Home & Student, Home & Business, Professional, Professional Plus, Standard e para Mac).
• Ativação de licenças Retail, Volume License e LTSC (Long-Term Servicing Channel).
• Configuração inicial e personalização dos aplicativos Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher e OneNote.
• Configuração de pacotes de idioma, fontes e corretores ortográficos.
• Aplicação de todas as atualizações e correções de segurança disponíveis.
• Integração com OneDrive, Teams, SharePoint e Microsoft 365 Cloud Services.

Consultoria e Otimização de Uso  

• Análise e diagnóstico do ambiente de TI para maximizar desempenho e compatibilidade.
• Consultoria em migração do Office 2019 ou 2016 para o 2021.
• Padronização de modelos corporativos (documentos, planilhas e apresentações).
• Automação de tarefas com macros VBA seguras e Power Automate Desktop.
• Melhoria da colaboração em tempo real e uso de coautoria em documentos compartilhados.
• Integração com Microsoft Teams e SharePoint para colaboração entre equipes.

Suporte Técnico e Manutenção  

• Diagnóstico e reparo de erros de Configuração, ativação e desempenho.
• Recuperação de arquivos corrompidos (Word, Excel, PowerPoint, Access).
• Suporte completo ao Outlook 2021 (configuração, PST/OST, sincronização e backup).
• Solução de falhas de atualização ou conflitos com antivírus e Windows Update.
• Reconfiguração de preferências e restauração de perfis de utilizador.
• Manutenção preventiva e corretiva para ambientes individuais ou empresariais.

Migração e Integração  

• Migração de dados e configurações a partir de versões anteriores (2016, 2019, 365).
• Conversão de formatos antigos para os novos (.docx, .xlsx, .pptx).
• Migração de e-mails, contatos e calendários para o Outlook 2021 / Exchange Online.
• Configuração e sincronização com OneDrive e Teams.
• Backup completo e restauração segura antes e após migrações.
• Consultoria para transição para o Microsoft 365 (versão por assinatura).

Treinamento e Capacitação  

• Formação personalizada em todos os aplicativos do Office 2021.
• Sessões de treinamento presenciais ou online para usuários e equipas.
• Aulas práticas com foco em produtividade, automação e uso corporativo.
• Criação de guias e manuais personalizados para a empresa.
• Workshops sobre novidades do Office 2021 e uso eficiente em nuvem.

Segurança e Conformidade  

• Implementação de políticas de segurança e proteção de documentos confidenciais.
• Criptografia e restrição de edição em documentos e planilhas.
• Configuração de assinaturas digitais e autenticação multifator (MFA).
• Backup automatizado de arquivos e e-mails.
• Consultoria em LGPD/GDPR e proteção de dados corporativos.
• Monitoramento e prevenção de perdas de dados (DLP).

Serviços Avançados  

• Integração total com Microsoft 365 e Azure Active Directory.
• Configuração de ambientes híbridos (Office local + nuvem).
• Otimização para uso em servidores RDS e ambientes virtuais.
• Suporte à implementação do Office LTSC 2021 para empresas e órgãos públicos.
• Consultoria de desempenho e compatibilidade em redes corporativas.

Observação Importante:   
Licença: Vitalícia ou Renovável (conforme a edição adquirida).  

Microsoft Office 2021

Serviços de Consultoria e Assistência de pacotes do Microsoft 2021:

Microsoft Office LTSC 2021
Microsoft Office Standard 2021
Microsoft Office Professional 2021
Microsoft Office LTSC Standard 2021
Microsoft Office Home & Student 2021
Microsoft Office Home & Business 2021
Microsoft Office Professional Plus 2021
Microsoft Office LTSC Professional Plus 2021

Serviços Microsoft 2021 (Configuração: Online / Offline)

* Configuração e atualização automática dos aplicativos: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote, compilot, Teams....

* Configuração completa do Microsoft 2021 (Office 2021) em Windows, Mac, tablets e dispositivos móveis.

* Ativação de licenças Pessoais, Familiares, Empresariais (Business Standard e Premium)

* Configuração de preferências de idioma, regionais e sincronização entre dispositivos

* Manutenção Preventiva incluída (atualizações, sincronização e segurança do Microsoft 2021) / Semestral

PREÇO Apartir de: 5900.00 MZN / ANO

(Valor base para configuração de 1 computador ou rede pequena; serviços avançados em múltiplos dispositivos podem ter custo adicional)

Licença: Vitalícia ou Renovável (conforme a edição adquirida).

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