Versão: 1.2

Serviços de Consultoria e Assistência – Microsoft Office 2019  

Microsoft Office 2019
 

Assistência Técnicae Configuração   

  • Assistência Técnicacompleta do Microsoft Office 2019 (edições: Home & Student, Home & Business, Professional, Professional Plus, Standard e para Mac).
  • Ativação e validação de licenças (Retail, Volume License, LTSC).
  • Configuração inicial dos aplicativos: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher e OneNote.
  • Ajuste de idioma, corretores automáticos, preferências de formatação e interface.
  • Configurações das atualizações e patches de segurança mais recentes.
  • Integração com OneDrive, Teams e SharePoint.

Consultoria e Otimização de Uso  

  • Avaliação do ambiente de TI e recomendação de configurações ideais para desempenho e produtividade.
  • Consultoria para migração do Office 2016 ou 2013 para o 2019.
  • Criação e padronização de modelos empresariais (Word, Excel e PowerPoint).
  • Automação de processos e relatórios com macros seguras (VBA).
  • Configuração de perfis empresariais com políticas de backup e segurança.
  • Otimização dos recursos de colaboração em tempo real e coautoria.

Suporte Técnico e Manutenção  

  • Diagnóstico e resolução de falhas de Configuração, ativação e compatibilidade.
  • Reparo de arquivos corrompidos (Word, Excel, PowerPoint e Access).
  • Solução de problemas com sincronização e desempenho do Outlook 2019.
  • Configuração de contas Exchange, IMAP e Microsoft 365.
  • Otimização de arquivos PST/OST e limpeza de cache do Outlook.
  • Atualização e manutenção contínua para estabilidade e segurança.

Integração e Migração  

  • Migração completa de dados e preferências de versões anteriores (Office 2016 ou 2013).
  • Conversão automática de formatos de arquivos antigos para os novos (.docx, .xlsx, .pptx).
  • Migração de e-mails, contatos e calendários para Exchange ou Microsoft 365.
  • Integração com OneDrive for Business e Teams.
  • Backup seguro antes e após migrações.
  • Consultoria para atualização para o Office 2021 ou Microsoft 365.

Formação e Treinamento  

  • Treinamentos personalizados em todos os aplicativos do Office 2019.
  • Aulas práticas para equipes e utilizadores individuais (presenciais ou online).
  • Criação de manuais e guias de produtividade personalizados.
  • Workshops sobre automação de tarefas, análise de dados e apresentações eficazes.

Segurança e Conformidade  

  • Configuração de criptografia e proteção por senha em documentos e planilhas.
  • Implementação de assinaturas digitais e políticas de macros seguras.
  • Orientação sobre conformidade de dados e LGPD (quando aplicável).
  • Backup automatizado e restauração rápida de documentos críticos.
  • Configuração de autenticação multifator em Outlook e Exchange.

Serviços Avançados  

  • Integração com Teams, SharePoint e OneDrive para colaboração em nuvem.
  • Configuração de ambientes híbridos (Office local + Microsoft 365).
  • Consultoria para virtualização e uso em servidores RDS.
  • Otimização do desempenho em redes corporativas e estações de trabalho.

Observação Importante:    
Licença: Vitalícia ou Renovável (conforme a edição adquirida).  

Microsoft Office 2019
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Serviços de Consultoria e Assistência de pacotes do Microsoft 2019:

Microsoft Office LTSC 2019
Microsoft Office Standard 2019
Microsoft Office Professional 2019
Microsoft Office LTSC Standard 2019
Microsoft Office Home & Student 2019
Microsoft Office Home & Business 2019
Microsoft Office Professional Plus 2019
Microsoft Office LTSC Professional Plus 2019
Serviços Microsoft 2019 (Configuração: Online / Offline)

* Configuração e atualização automática dos aplicativos: Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Access, Publisher, OneNote, compilot, Teams....

word.pngexcel.pngpowerpoint.pngoutlook.pngacess.pngonenote.pngondrive.pngteams.png

* Configuração completa do Microsoft 2019 (Office 2019) em Windows, Mac, tablets e dispositivos móveis.

* Ativação de licenças Pessoais, Familiares, Empresariais (Business Standard e Premium)

* Configuração de preferências de idioma, regionais e sincronização entre dispositivos

* Manutenção Preventiva incluída (atualizações, sincronização e segurança do Microsoft 2019) / Semestral

PREÇO Apartir de: 5000.00 MZN / ANO

(Valor base para configuração de 1 computador ou rede pequena; serviços avançados em múltiplos dispositivos podem ter custo adicional)

Licença: Vitalícia ou Renovável (conforme a edição adquirida).